La Sección información de Medicamentos del Subdepartamento Farmacovigilancia deja a disposición de los profesionales de la salud algunas herramientas que pueden ser de utilidad para la búsqueda de literatura científica, alertas y seguridad de medicamentos, farmacovigilancia, e información general de productos farmacéuticos registrados en el país.

El servicio de consultas para profesionales de la salud relacionada con medicamentos o farmacovigilancia, seguirá operando a través de la plataforma OIRS https://www.ispch.cl/oficina-de-informaciones-reclamos-y-sugerencias-siac-oirs/. Este Centro proporciona información basada en la evidencia, orientada al usuario y verificada, que contribuya a la toma de decisiones en la práctica clínica por parte de los profesionales de la salud. Las consultas relacionadas con trámites, Sistema de Vigilancia Integrada, Prestaciones, Información asociadas a Registros Sanitarios, denuncias, autorizaciones de funcionamiento, certificaciones, entre otros, no son atendidas por este Centro, a pesar de utilizar la misma plataforma de entrada, siendo derivadas a las áreas técnicas correspondientes.