En el centro de Providencia el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) llevó a cabo la fiscalización a cinco establecimientos farmacéuticos de cuatro cadenas diferentes, con el objetivo de detectar irregularidades.
De esta forma, se constató que en 3 de las 5 farmacias fiscalizadas se estaba llevando a cabo la venta directa de diferentes fármacos que se encontraban sobre el mesón y de acceso directo al público, lo que constituye una falta, ya que esta área del mesón no está autorizada por el ISP como góndola. “En este lugar no puede haber medicamentos, por lo que se ordenó el retiro inmediato de estos productos”, indicó Alex Figueroa, Director del ISP, quien además señaló que si las farmacias quieren realizar la modificación de la planta física, deben primero acercarse al ISP y entregar los antecedentes para la aprobación de este requerimiento.
“Los medicamentos siempre deben estar detrás del mesón, nunca en acceso directo para las personas, a excepción de que estén en góndolas, que sí están permitidas, pero deben tener autorización y cumplir ciertas normas muy estrictas”, explicó Sergio Muñoz, Jefe del Subdepartamento de Farmacia del ISP.
Para la instalación de góndolas se debe considerar la agrupación de los medicamentos en grupos terapéuticos. Si la disposición es de los fármacos en las cajas originales, están obligados a ubicarlos a al menos a un metro de altura desde el suelo, para evitar que los niños puedan acceder a ellos.
Además de esto, existe la posibilidad de disponer envases vacíos, copias fieles, o imágenes de la caja del medicamento. Todos deben llevar precio.
Principales faltas
Según las estadísticas entregadas por el ISP, el 70% de los establecimientos farmacéuticos incurren en algún tipo de falta. Entre las más comunes está la ausencia de químico farmacéutico, incentivos a la venta, conocida como canela, faltas relativas a precios de medicamentos y no cumplimiento de turnos.
De esta forma, los inspectores detectaron irregularidades como diferencia de precios entre los indicados en la lista de precios y las cajas de medicamentos, además de ausencia de sistema de consulta de precios y disposición de fármacos en mesones que no está considerados como góndolas.
Incentivos a la venta
Tras recibir una denuncia por una nueva modalidad de incentivos a la venta por volumen de parte de la Federación Nacional de Trabajadores de Farmacias (FENATRAFAR), el ISP iniciará una investigación al respecto.
“Hay 3 de 4 farmacias que al menos tienen una falta. Entre las faltas más frecuentes se encuentran las de ausencia de químico farmacéutico, el precio en la caja, y la lista de precios. Otra falta muy fuerte son las canelas, o incentivos por volumen. Las farmacias tienen que entregar información que podría revelar la existencia de esta práctica”, indicó el Director. Es por lo anterior que la autoridad sanitaria instruyó la realización de un sumario a todos los establecimientos fiscalizados.
De establecerse las faltas por parte de las farmacias, éstas arriesgan multas que alcanzan las 1.000 UTM por trabajador. Según datos entregados por la autoridad sanitaria, se han cursado 48 sumarios por esta falta desde el 2014.