Venta de Productos y Servicios

Gestión de Clientes centraliza y facilita la prestación de servicios y la venta de bienes solicitados a la Institución por los usuarios, beneficiarios, pacientes y clientes, así como la entrega de informes de resultados de los análisis y requerimientos.

 

Estimados clientes, con motivo de cumplir con las disposiciones legales sobre documentos tributarios electrónicos, se requiere  actualizar los datos de nuestros usuarios y clientes, por tal motivo solicitamos enviar la siguiente información al correo:   actualizaciondatos@ispch.cl
RUT, Razón Social, Giro, Dirección (calle, N°, comuna), Correo electrónico, teléfono.
Agradecemos su colaboración

Área de Servicios:

Dar apoyo técnico-administrativo al usuario/ cliente/ beneficiario/ paciente en las siguientes Áreas de Servicios:

 

Área de Muestras, obtención y/o recepción de ellas:

  • Clínicas: Programa de Trasplantes, Referencia de Microbiología, Micobacterias, Virología, Sífilis, Parasitología, Hematología, Inmunodiagnóstico, entre otras.
  • Ambiental: Análisis microbiológicos, bacteriológicos parasitológicos y químicos en muestras de aguas, alimentos, juguetes, etc.
  • Salud Ocupacional: análisis en muestras biológicas y ambientales.

 

Lunes a Jueves

De 8 a 16.30 horas.

Viernes 

De 8 a 15.30 horas.

Fonos 

257 55 204 - 257 55 208

 

Área de Productos Farmacéuticos Cosméticos y Pesticidas:

Registros Sanitarios, Modificaciones, Control de Serie, Certificados de Libre Venta, Autorización de Uso y Disposición. (Ley Nº 18.164), Autorización de Laboratorios de Producción y Laboratorios externos de Control de Calidad.

Área Dispositivos Médicos:

Prestaciones relativas a la calidad, Uso y Disposición de productos clasificados en esta área, tales como: guantes de examinación, guantes quirúrgicos, preservativos, jeringas, agujas, Kits de Reactivos de Diagnóstico, etc. 

Lunes a Viernes

De 8.30 a 13.00 horas.

Fonos 

257 55 204 - 257 55 208
257 55 473 - 257 55 195

 

Área Denuncias:

Reacciones adversas y/o no deseadas producidas por uso de productos Farmacéuticos, Cosméticos, Dispositivos Médicos y Pesticidas de Uso Doméstico.

Lunes a Jueves

De 8 a 17.00 horas.

Viernes 

De 8 a 16.00 horas.

Fonos 

257 55 202 - 257 55 358
257 55 473 - 257 55 195

 

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Venta de Bienes

Área Venta de bienes producidos por el Instituto de Salud Pública

  • Sangre y Hemoderivados: de ovino (cordero), equino (caballo), cobayo, conejo y pavo.
    Descargar Solicitud de Sangres y Hemoderivados en formato Excel
    Descargar Informativo, en formato PDF

  • Kits de Diagnóstico: Adenovirus, Virus Respiratorio Sincicial, Parainfluenza, Influenza A y B, Sueros Controles para V.D.R.L.
  • Manuales de las diferentes áreas de competencia: Control de Calidad en el Laboratorio, Procedimientos y Técnicas de Laboratorio, Manual Básico sobre Mediciones y Toma de Muestras Ambientales y Biológicas en Salud Ocupacional, Marco Regulatorio para Dispositivos Médicos, Reglamento del Sistema Nacional de Control de Productos Farmacéuticos, Alimentos de Uso Médico y Cosméticos, Boletines Informativos sobre Medicamentos y Revistas Laboratorio al Día.
  • Animales de laboratorio: ratones de distintas cepas, cobayos, huevos de gallina fértiles y embrionados.
  • Venta de Agua Destilada a granel.
  • Instructivo Solicitud Agua Destilada
  • Solicitud de líneas celulares para Clientes Externos 

Lunes a Viernes

De 8.30 a 13.00 horas.

Fonos 

257 55 188 - 257 55 186 - 257 55 193

 

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Oficina de Partes

Área Oficina de Partes:

  • Ingreso y salida de toda la documentación oficial del Instituto.

Lunes a Jueves

De 8.30 a 17.00 horas.

Viernes 

De 8.30 a 16.00 horas.

Fonos 

257 55 199

 

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